Informativa sulla protezione dei dati

Fa fede il testo tedesco. Questa traduzione è fornita per comodità.

La SaisonBox GmbH, 9200 Gossau, gestisce il sito www.saisonbox.ch e offre i servizi ivi indicati. È responsabile della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei vostri dati personali e dispone della presente informativa sulla protezione dei dati, che viene messa a disposizione del cliente (di seguito «cliente» o «acquirente») prima del completamento della registrazione su app.saisonbox.ch o app.abobox.ch.

Utilizziamo i dati da voi comunicati per l'adempimento e l'esecuzione di un ordine tramite app.saisonbox.ch o l'app clienti «SaisonBox».

1. Raccolta, trattamento e utilizzo di dati personali

1.1. Visita del nostro sito (file di log del server)

In caso di visita del sito www.saisonbox.ch o di un altro dominio della società SaisonBox GmbH (ad es. tobisbiobox.abobox.ch) raccogliamo i dati di accesso, ad esempio il nome del vostro fornitore di servizi Internet, la pagina da cui ci visitate o il nome del file richiesto, come informazioni personali.

La raccolta e il trattamento di questi dati avvengono allo scopo di consentire l'uso del nostro sito (instaurazione della connessione), di garantire in modo duraturo la sicurezza e la stabilità del sistema e di permettere l'ottimizzazione della nostra offerta internet, nonché a fini statistici interni. In ciò consiste il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. e della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e dell'art. 6 par. 1 lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (RGPD).

1.2. Creazione di un account cliente e acquisto

Se desiderate effettuare ordini nel nostro negozio online, per l'esecuzione del contratto abbiamo bisogno dei seguenti dati, raccolti al momento della registrazione dell'account cliente:

Salvo diversa indicazione nella presente informativa, utilizzeremo i dati sopra citati solo per eseguire il contratto, in particolare per elaborare i vostri ordini, consegnare i prodotti ordinati e assicurare il pagamento corretto. La base giuridica del trattamento dei dati a questo scopo è l'adempimento di un contratto ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. a LPD e art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

1.3. Comunicazione dei dati a terzi

La comunicazione dei dati a terzi avviene, tra l'altro, a produttori (aziende agricole) incaricati nell'ambito dell'esecuzione del contratto, in particolare del trattamento e della consegna dell'ordine. La comunicazione dei dati avviene allo scopo di fornire e mantenere i servizi del nostro sito nonché di adempiere il contratto ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. a LPD e art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Inoltre i dati sono trasmessi ai seguenti fornitori terzi: DigitalOcean, LLC per l'hosting in Germania (Francoforte), Bugsnag per il logging dei bug, Mailgun per l'invio delle e-mail (Germania, Francoforte), e Keptago Ltd. (Geoapify) per l'ottimizzazione degli itinerari in consegna. La comunicazione dei dati avviene esclusivamente allo scopo di fornire e mantenere le funzionalità del nostro sito nonché di adempiere il contratto. In ciò consiste il nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. a LPD e art. 6 par. 1 lett. f RGPD.

Lavoriamo inoltre, nell'ambito dell'uso e dello sviluppo del sito e del software, a stretto contatto con l'azienda di servizi IT Folleon GmbH, Flurhofstrasse 10, 9000 St. Gallen. La comunicazione dei dati personali avviene allo scopo della sicurezza e della stabilità del sistema nonché dell'ottimizzazione dei mezzi tecnici. In ciò consiste il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. e LPD e art. 6 par. 1 lett. f RGPD.

Se forniamo una prestazione in anticipo, ad es. in caso di acquisto su fattura, possiamo, a tutela dei nostri interessi legittimi, richiedere eventualmente una valutazione della solvibilità sulla base di procedimenti matematico-statistici presso un'agenzia di informazioni. A tal fine trasmettiamo i dati personali necessari per la verifica di solvibilità all'agenzia CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un inadempimento di pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione della solvibilità può contenere valori di probabilità (valori di score) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti, nel cui calcolo confluiscono, tra l'altro, dati di indirizzo. I vostri interessi meritevoli di tutela sono considerati secondo le disposizioni di legge. Nelle finalità sopra descritte consiste il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. c LPD e art. 6 par. 1 lett. f RGPD.

In caso di pagamento con carta di credito, via Twint o PayPal, i dati indispensabili per l'esecuzione del pagamento sono trasmessi ai rispettivi fornitori o alla società della carta di credito nonché a Bexio AG. A tutela dei nostri interessi legittimi, in caso di avvio di un'esecuzione trasmettiamo i dati strettamente necessari all'ufficio di esecuzione competente. La base giuridica della comunicazione dei dati è l'adempimento di un contratto ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 lett. a LPD e art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Infine possiamo comunicare i vostri dati personali se vi siamo giuridicamente obbligati.

Proteggiamo il nostro sito e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. Nonostante controlli regolari, una protezione completa contro tutti i pericoli non è possibile. Per domande sull'ottenimento e sul trattamento dei vostri dati personali e per richieste di informazione e di rettifica, rivolgetevi a info@saisonbox.ch.

2. Cookie

I cookie aiutano, sotto molti aspetti, a rendere la vostra visita del nostro sito più semplice, piacevole e utile. I cookie sono file di informazioni che il vostro browser web salva automaticamente sul disco fisso del vostro computer quando visitate il nostro sito. Potete configurare il browser in modo che sul vostro computer non vengano salvati cookie. La disattivazione dei cookie può tuttavia far sì che non possiate utilizzare tutte le funzioni del nostro sito.

3. Plugin di social media

Sul nostro sito sono integrati plugin di Instagram. Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Se siete collegati al vostro account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.

Ulteriori informazioni si trovano nell'informativa sulla privacy di Instagram sotto https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Sul nostro sito sono integrati plugin di YouTube. Il fornitore è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Tramite il plugin YouTube viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Al server YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Se siete collegati al vostro account YouTube, YouTube può associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitarlo uscendo dal vostro account utente YouTube.

Ulteriori informazioni si trovano nell'informativa sulla privacy di YouTube sotto https://www.google.de/intl/de/policies/privacy e nelle condizioni d'uso di YouTube sotto https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms.

4. Trasmissione di dati all'estero

Siamo autorizzati a trasferire i vostri dati personali, esclusivamente per gli scopi di trattamento descritti in questa informativa, anche a società terze (fornitori incaricati) all'estero. Una trasmissione dei vostri dati personali in altri Paesi avviene solo se ivi esiste una protezione dei dati comparabile al diritto svizzero oppure se sono state adottate misure adeguate.

5. Sicurezza dei dati

Ci avvaliamo di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da noi conservati contro manipolazione, perdita parziale o totale e contro l'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in funzione dello sviluppo tecnologico.

6. I vostri diritti

Avete il diritto di far valere in qualsiasi momento i vostri diritti di protezione dei dati e, previa prova della vostra identità, di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali conservati, di rettificarli, completarli, opporvi al trattamento dei vostri dati personali o chiederne la cancellazione. I dati personali sono in linea di principio conservati a fini di prova fino alla scadenza del termine di prescrizione delle pretese sottostanti o per la durata dell'obbligo legale di conservazione. Le richieste di informazione e di cancellazione possono essere rivolte anche in forma elettronica all'ufficio competente. In caso di cancellazione desiderata dei vostri dati, non potrete più utilizzare i nostri servizi.

I dati personali che possono essere raccolti solo con il consenso della persona interessata (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) vengono cancellati immediatamente dopo la revoca del consenso.

I dati personali nell'ambito dell'adempimento di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b RGPD) vengono cancellati immediatamente su richiesta, se non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti o se sono stati trattati in modo illecito.

Potete opporvi al trattamento di dati personali raccolti solo in relazione a un interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f RGPD). Se l'opposizione è giustificata, i dati vengono cancellati immediatamente.

Il diritto alla cancellazione viene meno se un obbligo legale o un interesse pubblico richiede il trattamento dei dati.

Per gli scopi sopra citati potete raggiungerci all'indirizzo e-mail [email protected]. Per il trattamento della vostra richiesta possiamo, a nostra discrezione, esigere una prova di identità.

Avete il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo a un'autorità di vigilanza per la protezione dei dati.

7. Modifica dell'informativa sulla protezione dei dati

SaisonBox GmbH si riserva il diritto di adattare, completare o modificare in altro modo la presente informativa in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Vale l'informativa sulla protezione dei dati di volta in volta attuale, secondo la pubblicazione sul sito. SaisonBox GmbH Gossau, ottobre 2022

Condizioni: Condizioni generali. Fornitore: Note legali. Domande: Contatto.